가. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명,휴대전화 번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보 만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

나. 주식회사 핸디스 소잉스토리(이하 “회사”라 함)가 운영하는 인터넷 사이트는 고객의 개인정보 보호를 매우 중요시하며, “정보 통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률”과 "개인정보 보호법" 상의 개인정보 보호 규정을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리 방침을 통하여 고객께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다.

다. 회사는 개인정보 처리 방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보 처리 방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보 처리 방침을 개정하는 경우 버전 번호 등을 부여하여 개정된 사항을 고객께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

회사는 이용자들에게 회원가입, 원활한 고객 상담, 각종 서비스의 제공 등 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같이 고객 개인의 정보를 수집하고 있습니다.

구분	이용목적
회원관리	-회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별 -불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지 -고객상담, 고객 불만 접수처리, 분쟁조정을 위한 기록 보존 -고지사항 전달
마케팅 및 광고에 활용	-고객에게 최적화된 서비스 제공 -웹페이지 접속 빈도 파악 -서비스 이용에 대한 통계 -정기 간행물 발송, 새로운 상품 또는 서비스 안내 -서비스 및 상품 안내 -고객 설문 조사

가. 회사는 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보만을 수집하고 있으며, 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위한 정보 수집 시 별도 동의를 득하고 수집하고 있습니다.
나. 회사는 다음과 같이 개인정보를 수집하여 이용합니다.

구분	수집항목	이용목적
필수정보	성명, 희망ID, 비밀번호, 생년월일, 주소, 전자우편 주소, 본인 식별, 불만 사항 응대, 휴대전화 번호, 집전화 번호, 비밀번호 찾기 힌트 및 답변	본인 식별, 불만 사항 응대

가. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 서면양식, 전화, 팩스를 통한 회원 가입, 상담 게시판,
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집

나. 회사는 고객께서 개인정보 수집 이용 동의서 또는 이용 약관 각각의 내용에 대해 "동의" 또는 "동의하지 않음"을 선택할 수 있는 절차를 마련하여, "동의"를 선택한 경우 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

가. 회사는 원활하고 향상된 서비스를 위하여 개인정보 취급을 타인에게 위탁할 수 있습니다.

나. 회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법렬에 따라 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다. 또한 위탁 처리하는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.

수탁업체	위탁업무 내용
올더게이트	신용카드, 계좌이체, 무통장입금(가상계좌) 등을 통한 결제처리
슈어엠	SMS 및 카카오 알림톡 발송 / SMS 수신거부 접수 및 적용
우체국	통합 택배서비스/ 반품교환수거 서비스

가. 회사는 개인정보의 수집 목적 또는 제공 받은 목적이 달성 된 때에는 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
구체적인 파기 시점은 다음과 같습니다.
1) 회원 가입 정보 : 회원 가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명 된 때
2) 배송 정보 : 회원 탈퇴 또는 회원에서 제명 된 때
3) 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등을 종료한 때
4) 회원 탈퇴 또는 회원 자격의 상실 : 이용 약관 제 7조에 의하여 회원의 모든 개인정보는 즉시 파기

나. 위 개인정보 수집 목적 달성 시 즉시 파기 원칙에도 불구하고, 관련 법령의 규정 및 내부 방침에 의하여 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정 기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 다음과 같이 일정 기간 보유합니다.
1) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

가. 파기 절차
1) 이용자가 회원 가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성 된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라 (보유 및 이용 기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기 됩니다.
2) 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아닌, 보유 되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
3) 회원 탈퇴 및 회원 자격이 상실 될 경우, 해당 회원의 개인정보는 별도의 보관 없이 즉시 파기 됩니다.

나. 파기 방법
1) 종이에 출력 된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 하거나 소각을 통하여 파기합니다.
2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

가. 고객은 언제든지 등록되어 있는 고객의 개인정보를 열람하거나 정정/삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요청하실 수 있습니다. 개인정보 열람, 정정/삭제, 처리 정지, 동의 철회를 하고자 할 경우에는 『마이페이지』 메뉴를 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나 대표전화(070-8893-9218) 또는 개인정보 보호 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 본인 확인 절차를 거쳐 지체 없이 조치하겠습니다.

나. 고객이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다.

다. 회사는 고객에 의해 삭제 요청된 개인정보는 회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용 기간 및 다른 법령에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

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마. 개인정보에 대한 접근 제한 개인정보를 처리하는 데이터베이 스시스템에 대한 접근 권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입 차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

바. 접속 기록의 보관 및 위/변조 방지 개인정보 처리 시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위/변조 및 도난, 분실 되지 않도록 보안 기능 사용하고 있습니다.

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